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TOOL BOX 本店
情報管理責任者：武井 菜摘
「TOOL BOX 本店」(以下「当店」と表記)では、お客様に当店をご利用していただく際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどのお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社では下記事項に則り、個人情報を取り扱います。
- 個人情報の定義
- 当店では、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、お取引やご連絡に必要な情報であると認識しています。
- 個人情報の利用
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当店が取得した個人情報は以下の目的で利用します。
- お客様への商品の発送、工事および代金の請求のため
- 当店のサービス改善を行うため
- お客様からのご要望やお問合せに対する回答をするため
- 個人情報の管理
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当店は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、社員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します
- 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管、管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、消滅しないよう厳重に管理します。 - インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間が経過した後、個人情報は随時削除していきます。
- 個人情報の開示
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当店は、ご本人または代理人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人または代理人に対して開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- お客様ご本人であることが確認できない場合
- お客様ご本人の代理人であることが確認できない場合
- 開示することにより、お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利を害する恐れがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 個人情報の利用停止
- 当店は、ご本人からご本人の個人情報が、あらかじめ公表および通知された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または削除を求められた場合には、必要な調査を行います。その結果に基づき、個人情報の利用停止または削除を行い、その旨をご本人に通知します。
ただし、個人情報の利用停止に多額の費用を有する場合、その他利用停止および削除を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。 - 個人情報利用の制限
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当店は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的以外に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- お客様ご本人や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令に別の規定がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託をうけた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
