故障や修理、製品に関するお問合せは、下記メーカー窓口まで直接ご連絡をお願い致します。
受付時間【月〜土】9：00〜18：00
【日・祝】9：00〜17：00
修理受付365日 9：00〜20：00
相談受付（月〜土）9：00〜20：00 （日曜除く）
受付時間【月〜土】9:00〜19:00
【日・祝】9：00〜17：30
ショッピングガイド商品と同時購入でメーカー保証と合わせて、購入年数の修理を保証します。
・修理回数無制限
・自然故障の全期間修理上限金額100％
延長保証の後日申込みは原則致しかねます。
必ず対象商品と同時にお申込み下さい。
商業施設へのご登録は出来ませんため、事業者様でお申込みの場合、電話もしくはメールでご確認させて頂く場合がございます。
購入後に設置工事の日時を相談にて決定します。
土日祝日の工事をご希望の方、お急ぎの方は事前にお問合せ下さい。
お支払いが確認された時点で発送準備を致します。
≪平日13時までのご注文＆ご決済で当日発送≫と記載がございます商品は、月曜日〜金曜日の13時までに当店舗にてご注文とご決済が完了できました時点で当日の発送となります。※祝日を除く
13時を過ぎてのご注文、ご決済完了の場合、翌営業日の発送となりますのでご注意ください。
土・日・祝日の発送は、お休みしておりますのでご注意ください。
メーカー等の欠品時は、キャンセルになる場合がございます。
ご注文日から翌営業日までにメールにて送信致しますので、必ずご確認いただけますようお願い致します。
土・日・祝日の納品をご希望の場合、別途送料がかかりますのでご注意下さい。
送料無料便の場合、配送時間の指定不可。原則午前8時半～18時頃迄の配送となります。※夜間配送不可
自社配送・西濃運輸・佐川急便・トナミ運輸にて配送致します。業者の選択は出来ません。
商品は軒先までのお届けとなります。工事代込み商品以外の「お買い上げ価格」「配送料」には、設置代や工事代は含まれておりません。
送料有料便の場合、時間指定ができます。ご注文お手続きの画面の「その他お問い合わせ」欄に、以下のお時間からお選びください。
（午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18時以降）から、ご都合のつくお時間枠をご入力ください。
商品の初期不良、欠品などに関しましては、各メーカーまでお問合せ下さい。
各メーカーのお問合せ先はこちらから。
弊社では出荷時に検品をしております。
到着時に傷やヘコミがございましたら、配達時の運送会社までご連絡をお願いします。
商品ページに「傷」「ヘコミ」の記載がある場合は、ご了承の上ご購入下さい。
営業時間 平日 10：00〜16：00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
